Đường dẫn số rộng hơn một website đơn lẻ.
Myelin làm việc trên toàn bộ các hệ thống giúp doanh nghiệp được tìm thấy, giao tiếp, chuyển đổi khách hàng, vận hành và cải thiện. Phát triển web và tìm kiếm vẫn là năng lực cốt lõi, với ecommerce, nội dung, quảng cáo, tự động hóa, tích hợp và đo lường được kết nối xung quanh chúng.
Nhiều dịch vụ. Một hệ thống.
Dùng đường dẫn này để đi thẳng đến hạng mục gần nhất với vấn đề của bạn.
- 01Khám phá
Tìm kiếm · hồ sơ · mạng xã hội · quảng cáo trả phí
- 02Trải nghiệm
Web · nội dung · trải nghiệm di động · khả năng tiếp cận
- 03Chuyển đổi
Yêu cầu tư vấn · ecommerce · trang đích · CRO
- 04Vận hành
Tích hợp · AI · quy trình · CRM
- 05Cải thiện
Phân tích dữ liệu · giám sát · bảo trì · tinh chỉnh
Thiết kế & phát triển web
Từ đơn giản đến phức tạp. Mục tiêu không chỉ là một website đẹp, mà là một tài sản kinh doanh rõ ràng, nhanh, tương thích mọi kích thước màn hình, dễ tiếp cận, dễ bảo trì và phù hợp với mục tiêu thương mại.
Khám phá năng lực webChiến lược, UX, phát triển, hiệu năng, tích hợp và hỗ trợ dài hạn
Lập kế hoạch trải nghiệm
- Chiến lược website và mục tiêu thương mại
- Kiến trúc thông tin và hành trình người dùng
- Lập kế hoạch UX và thiết kế UI
- Ưu tiên thiết bị di động và tương thích mọi màn hình
- Trang đích, website giới thiệu và website tạo khách hàng tiềm năng
Xây nền tảng phù hợp
- HTML, CSS và JavaScript
- Phát triển front-end tùy chỉnh
- Trải nghiệm tương tác khi thực sự tạo thêm giá trị
- Hệ thống liên hệ, yêu cầu và đặt lịch
- Tích hợp bên thứ ba và API khi phù hợp
Làm cho hệ thống đáng tin cậy
- Hiệu năng và Core Web Vitals
- Khả năng tiếp cận và cấu trúc ngữ nghĩa
- Nền tảng SEO kỹ thuật và dữ liệu có cấu trúc
- Phân tích dữ liệu và theo dõi chuyển đổi
- Kiểm thử đa thiết bị và đa trình duyệt
Giữ hệ thống hữu ích
- Cấu trúc dễ bảo trì
- Trang mới và khả năng mở rộng trong tương lai
- Bảo trì website và sửa lỗi
- Cập nhật nội dung và tính năng
- Công nghệ được chọn theo nhu cầu doanh nghiệp
Công nghệ đi theo nhu cầu. Một website chuyên nghiệp đơn giản không nên bị làm quá phức tạp. Một dự án chuyên sâu hơn cũng không nên bị giới hạn bởi một bộ công nghệ dùng chung cho mọi trường hợp.
SEO
SEO không phải phần được thêm vào ở cuối. Nó nên ảnh hưởng đến kiến trúc, triển khai kỹ thuật, nội dung và trải nghiệm người dùng ngay từ đầu.
Khám phá năng lực SEOSEO kỹ thuật, on-page, nội dung, địa phương và đo lường
SEO kỹ thuật
- Khả năng thu thập dữ liệu và lập chỉ mục
- Kiến trúc website, canonical và chuyển hướng
- Sơ đồ trang XML và chỉ thị robots
- Dữ liệu có cấu trúc và schema
- Core Web Vitals, khả năng sử dụng trên thiết bị di động và tốc độ trang
- Nội dung trùng lặp, liên kết lỗi và kiểm tra kỹ thuật
On-page SEO
- Ý định tìm kiếm và định hướng trang
- Tiêu đề, mô tả và phân cấp heading
- Liên kết nội bộ và tối ưu hình ảnh
- Văn bản thay thế (alt) và mức độ liên quan ngữ nghĩa
- Trang dịch vụ, trang địa điểm hợp lệ và FAQ hữu ích
Content SEO
- Nghiên cứu nhu cầu tìm kiếm và khoảng trống nội dung
- Phát triển chủ đề và nội dung hỗ trợ
- Tối ưu nội dung hiện có
- Phân cấp nội dung và nội dung chuyên sâu khi phù hợp
Tìm kiếm địa phương + đo lường
- Khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương và tính nhất quán của hồ sơ doanh nghiệp
- Google Search Console và phân tích dữ liệu
- Hiệu quả trang đích và nội dung
- Giám sát khả năng hiển thị tìm kiếm
- Đo lường chuyển đổi và tinh chỉnh liên tục
Chúng tôi không cam kết thứ hạng. Công việc tập trung vào việc xây dựng tín hiệu mạnh và rõ hơn, đồng thời cải thiện các phần mà công cụ tìm kiếm và khách hàng dựa vào.
GEO / AGO / khả năng hiển thị tìm kiếm AI + hồ sơ doanh nghiệp
Tìm kiếm không còn giới hạn ở danh sách liên kết truyền thống. Khách hàng ngày càng khám phá và xác thực doanh nghiệp qua bản đồ, hồ sơ và trải nghiệm tìm kiếm có hỗ trợ AI.
Khám phá năng lực hiển thịKhả năng để hệ thống máy hiểu, hồ sơ địa phương và tính nhất quán của nguồn dữ liệu
Sẵn sàng cho tìm kiếm AI / tạo sinh
- Thông tin thực thể và doanh nghiệp rõ ràng
- Mô tả dịch vụ rõ và mạnh
- Nội dung hỏi đáp
- Schema và cấu trúc ngữ nghĩa
- Nội dung dễ được thu thập và dễ trích xuất câu trả lời
- Nguồn và thông tin doanh nghiệp nhất quán
Google Business Profile
- Thiết lập hồ sơ mới hoặc rà soát hồ sơ hiện có
- Thông tin doanh nghiệp, danh mục và dịch vụ
- Thông tin giờ mở cửa, hình ảnh và liên kết website
- Tính nhất quán địa điểm và bảo trì hồ sơ
- Chiến lược hiển thị đánh giá và theo dõi các hành động được hỗ trợ
Apple Business
- Thiết lập doanh nghiệp và rà soát thông tin
- Thông tin địa điểm và giờ mở cửa
- Tính nhất quán giữa website và hồ sơ
- Cập nhật liên tục khi cần
Mục tiêu là giúp hệ thống máy hiểu tốt hơn, tăng độ tin cậy và khả năng được khám phá. Chúng tôi không thể cam kết ChatGPT, kết quả AI của Google, Gemini, Perplexity hay hệ thống khác sẽ trích dẫn hoặc hiển thị một doanh nghiệp.
Shopify & ecommerce
Ecommerce phải cân bằng thương hiệu, khả năng sử dụng, khả năng được tìm thấy, chuyển đổi và khả năng bảo trì. Cải thiện một phần mà bỏ qua các phần khác thường tạo ra vấn đề mới ở nơi khác.
Khám phá năng lực ecommerceThiết lập cửa hàng, UX, trưng bày sản phẩm, SEO, theo dõi và quản lý liên tục
Nền tảng cửa hàng
- Thiết lập Shopify và cải thiện cửa hàng hiện có
- Cấu hình và tùy chỉnh theme
- Phát triển front-end tùy chỉnh
- Kiến trúc collection và tổ chức sản phẩm
- Trải nghiệm điều hướng và tìm kiếm/lọc
Hành trình khách hàng
- UX trang sản phẩm
- Trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động
- Rà soát UX giỏ hàng và hành trình thanh toán
- Cải thiện tập trung vào chuyển đổi
- Trưng bày và sắp xếp sản phẩm
Khám phá + dữ liệu
- Nền tảng SEO và SEO kỹ thuật
- Thông tin sản phẩm có cấu trúc
- Triển khai theo dõi
- Hiệu năng cửa hàng và tốc độ trang
- Rà soát ứng dụng và tích hợp
Hỗ trợ cửa hàng liên tục
- Cập nhật sản phẩm và nội dung
- Sửa lỗi
- Quản lý cửa hàng
- Cải thiện UX và chuyển đổi liên tục
- Bảo trì khi danh mục sản phẩm và doanh nghiệp thay đổi
Ecommerce tốt giúp giảm ma sát và làm cho đề xuất bán hàng dễ hiểu hơn. Nó không đảm bảo doanh số.
Mạng xã hội, quảng cáo, nội dung, ảnh & video
Doanh nghiệp không nên trở thành năm phiên bản khác nhau trên website, hồ sơ, quảng cáo và mạng xã hội. Chúng tôi giúp giữ thông điệp và sáng tạo nhất quán với cùng một hành trình khách hàng.
Khám phá năng lực truyền thôngChiến lược, chuẩn bị sáng tạo, chiến dịch trả phí và tài nguyên theo từng kênh
Quản lý mạng xã hội
- Chiến lược kênh và kế hoạch nội dung
- Lịch nội dung và kế hoạch bài đăng
- Phát triển chú thích và nội dung chữ
- Tính nhất quán thương hiệu và tái sử dụng nội dung
- Hỗ trợ đăng bài và rà soát hiệu quả khi nằm trong phạm vi
Chất lượng hơn số lượng. Chúng tôi không xây chiến lược dựa trên số lượng bài đăng tùy ý.
Quảng cáo trả phí
- Chiến lược chiến dịch và đối tượng
- Chiến lược sáng tạo, nội dung quảng cáo và chuẩn bị tài nguyên
- Trang đích và theo dõi chuyển đổi
- Thử nghiệm, tiếp thị lại và phân bổ ngân sách
- Giám sát, báo cáo và phân tích phễu
Quảng cáo không thể sửa một hành trình khách hàng vốn đã yếu. Quảng cáo, trang đích, đề xuất bán hàng và theo dõi cần được xem xét cùng nhau.
Sản xuất nội dung
- Nội dung website và trang đích
- Nội dung dịch vụ và SEO
- Sáng tạo cho mạng xã hội và quảng cáo
- Nội dung ecommerce và sản phẩm
- Tài nguyên marketing và tinh chỉnh thông điệp khi nằm trong phạm vi
Chỉnh sửa ảnh + video
- Cắt, đổi kích thước, chỉnh màu và chỉnh sửa chi tiết
- Tinh chỉnh/xóa nền khi phù hợp
- Định dạng cho ecommerce, mạng xã hội và quảng cáo
- Cắt dựng, sắp xếp và chỉnh video ngắn
- Điều chỉnh tỷ lệ khung hình, nén cho web và phụ đề khi cần
Nội dung sáng tạo nên được chuẩn bị cho đúng nơi sử dụng thay vì xuất một tài nguyên rồi dùng ở mọi kênh.
Tự động hóa AI, tích hợp & tự động hóa quy trình
Công việc lặp lại nào đang tốn thời gian của bạn? Chúng tôi kết hợp phần mềm, tích hợp và xử lý có hỗ trợ AI ở những điểm thực sự cải thiện quy trình, giảm lặp lại, luân chuyển thông tin giữa các hệ thống và hỗ trợ nhân sự, đồng thời giữ quyết định của con người ở nơi cần thiết.
Khám phá năng lực tự động hóaQuản lý khách hàng tiềm năng, giao tiếp, quản trị, CRM, ecommerce, vận hành nội dung và công cụ nội bộ
Lập bản đồ quy trình hiện tại.
Tìm nơi đang lãng phí thời gian.
Xác định điểm lặp lại và dễ xảy ra lỗi.
Hiểu hệ thống nào đang giữ thông tin.
Chỉ tự động hóa những gì có thể làm an toàn.
Giữ bước kiểm tra của con người khi vẫn cần thiết.
Quản lý khách hàng tiềm năng
- Thu thập và phân loại yêu cầu tư vấn
- Phân luồng khách hàng tiềm năng và nhập CRM
- Thông báo và quy trình chăm sóc tiếp nối
- Tóm tắt khách hàng tiềm năng
Giao tiếp khách hàng
- Phản hồi xác nhận tự động
- Chuỗi chăm sóc tiếp nối và nhắc việc
- Phân loại yêu cầu hoặc hỗ trợ
- Chuyển cấp nội bộ
Quản trị + bán hàng
- Giảm nhập liệu và xử lý biểu mẫu
- Xử lý tài liệu và trích xuất thông tin
- Cập nhật CRM và quy trình bán hàng
- Nhắc chăm sóc tiếp nối và tóm tắt nội bộ
Vận hành ecommerce + nội dung
- Hỗ trợ quy trình và cảnh báo liên quan đến đơn hàng
- Quy trình dữ liệu sản phẩm hoặc tồn kho khi tích hợp cho phép
- Hỗ trợ soạn và tái sử dụng nội dung
- Quy trình phê duyệt, tài nguyên và xuất bản
Công cụ AI nội bộ
- Trợ lý tri thức
- Truy xuất thông tin nội bộ
- Hỏi đáp tài liệu
- Công cụ hỗ trợ quy trình doanh nghiệp và nhân sự
Tích hợp + giám sát
- API và webhook
- Tích hợp CRM, website và ecommerce
- Hệ thống email, cơ sở dữ liệu và bảng tính
- Kiểm tra theo lịch, cảnh báo, báo cáo và phát hiện thay đổi khi phù hợp
Quyền riêng tư và bảo mật là một phần của thiết kế quy trình. Thông tin nhạy cảm không nên được truyền tùy tiện giữa các dịch vụ. Hệ thống liên quan, dữ liệu được xử lý và quyền truy cập cần thiết đều được xem xét trước khi triển khai.
Phân tích dữ liệu, theo dõi, chuyển đổi & tối ưu liên tục
Nếu một thứ đang được cải thiện, cần có cách hợp lý để biết thay đổi đó có hiệu quả hay không. Chúng tôi tập trung vào tín hiệu hữu ích thay vì chỉ số phù phiếm.
Khám phá đo lường & hỗ trợTheo dõi, bảo trì, chuyển đổi và cải thiện sau khi ra mắt
Phân tích dữ liệu + theo dõi
- Cấu hình phân tích dữ liệu
- Sự kiện chuyển đổi và theo dõi biểu mẫu
- Theo dõi ecommerce và pixel quảng cáo
- Search Console
- Phân tích trang đích, phễu và hành trình khách hàng
Cải thiện chuyển đổi
- Tinh chỉnh website dựa trên hành vi
- Rà soát CTA và thu thập khách hàng tiềm năng
- Phân tích quy trình thanh toán và phễu
- Đo lường quanh kết quả có ý nghĩa
Bảo trì
- Sửa lỗi, cập nhật nội dung và trang mới
- Cập nhật sản phẩm và cửa hàng
- Rà soát hiệu năng và kỹ thuật
- Bảo trì tích hợp và tự động hóa
Tối ưu liên tục
- Tinh chỉnh SEO và giám sát tìm kiếm
- Bảo trì hồ sơ doanh nghiệp
- Rà soát dữ liệu phân tích và báo cáo
- Điều chỉnh chiến lược số khi nhu cầu thay đổi
Chiến lược số & hạ tầng rộng hơn
Đôi khi vấn đề thực sự không nằm ở một kênh. Vấn đề là các kênh và hệ thống nội bộ không thống nhất, không chia sẻ thông tin hoặc đang hướng đến các mục tiêu khác nhau.
Khám phá công việc hệ thống rộng hơnChẩn đoán, ưu tiên và hạ tầng số kết nối
Rà soát đường dẫn số
- Các điểm khách hàng khám phá và xác thực
- Website và hành trình chuyển đổi
- Tính nhất quán của nội dung, quảng cáo và hồ sơ
- Quy trình vận hành nội bộ
Ưu tiên
- Xác định điểm ma sát có tác động lớn nhất trước
- Tách việc sửa gấp khỏi cải thiện dài hạn
- Tránh mua công cụ hoặc dịch vụ không giải quyết đúng vấn đề
Tư duy hạ tầng
- Chọn nền tảng theo nhu cầu thực tế
- Kết nối hệ thống khi tạo ra giá trị
- Giữ cấu hình dễ hiểu và dễ bảo trì
- Lập kế hoạch mở rộng hợp lý trong tương lai
Phạm vi công việc đi theo vấn đề thực tế. Myelin có thể triển khai một dự án tập trung hoặc làm việc trên một hệ thống số kết nối rộng hơn.